CEO JobHopin: Số lượng việc làm tăng 55,1% nhưng mức lương đề xuất lại giảm đáng kể!

Thị trường chung thời gian qua đang diễn biến ra sao?

Thời điểm hiện tại, Việt Nam đang ghi nhận nguồn vốn đầu tư nước ngoài ồ ạt vào thị trường tài chính và chiếm đến 93% tổng số vốn đầu tư đã nhận được. Đồng thời, Việt Nam cũng đang nằm trong số những quốc gia dẫn đầu về tỷ lệ tăng trưởng kép mỗi năm. Đáng chú ý, ngành tài chính - ngân hàng đang chứng kiến xu hướng chuyển đổi số diễn ra vô cùng mạnh mẽ.

Với số lượng hơn 30 triệu người dùng khắp cả nước, mobile banking (ngân hàng di động) đã ghi nhận mức tăng trưởng lên đến 200%. Trong chuyển đổi ngành tài chính, các xu hướng chủ đạo bao gồm: Ngân hàng số, tương tác ảo cùng với số hóa quy trình vận hành. Đáng chú ý, có đến 95% tổ chức tài chính đã và đang, hoặc có kế hoạch chuyển đổi số, thế nhưng chỉ có 6% đã số hóa các kênh giao tiếp đối với khách hàng.

Đối với doanh nghiệp, thị trường việc làm đối với ngành tài chính - ngân hàng đang có dấu hiệu bùng nổ. Trong năm nay, thị trường này ghi nhận 15.309 doanh nghiệp đang cần 97.331 vị trí tuyển dụng, tổng giá trị thị trường vào 155,3 triệu USD cùng với giá trị trung bình mỗi đầu việc là 797,76 USD. Con số này tương đương với mức tăng 55,1%, 14,7% và 46,1% so với cùng kỳ năm ngoái, riêng chỉ số cuối cùng đã giảm 6%.

Trong quý 3 năm nay, trên thị trường có tổng cộng 29.484 vị trí tuyển dụng đến từ 7.737 doanh nghiệp với tổng giá trị là 51,8 triệu USD. Ước tính, giá trị trung bình của mỗi đầu việc sẽ là 868,25 USD; những con số này tương đương với mức tăng lần lượt là 78,2%, 57,5%, 62,4% và giảm 9% so với cùng kỳ năm trước.

Chia sẻ trong buổi họp báo giới thiệu sự kiện “Finovate Product Day: Định hình tương lai ngành dịch vụ tài chính” do công ty tổ chức, Kevin Tùng Nguyễn - Founder kiêm CEO của JobHopin khẳng định: “Dù số lượng việc làm tăng tới 55,1%, nhưng giá trị trung bình mỗi đầu việc (tức là mức lương đề xuất) lại giảm 6% trong năm nay”.

Đối với người tuyển dụng, thị trường trong năm nay có tổng cộng 132.066 nhân sự cùng với tổng giá trị thị trường là khoảng 127,2 triệu USD, giá trị trung bình ở mức trên 1 nhân sự là 962,83 USD. Những con số này tương đương với mức giảm 3,1%, 32,1% so với cùng kỳ năm trước. Số lượng nhân sự trong quý 3 năm nay là 41.245 cùng với tổng giá trị thị trường là 41,6 triệu USD. Bên cạnh đó, giá trị trung bình trên mỗi nhân sự là 1.077,82 USD, tương đương với tăng 11,3% và giảm 19,4%.

Liên quan đến vấn đề này, CEO JobHopin tiếp tục phân tích rằng: “Đang có sự mất cân bằng giữa cung cùng với cầu trên thị trường nhân lực ngành ngân hàng – tài chính. Dù số lượng việc làm vẫn đang tăng lên đáng kể thế nhưng số lượng nhân sự trong quý 3 năm nay chỉ ghi nhận mức tăng 11,3%, điều này khiến cho tổng giá trị nhân tài đã thấp hơn so với giá trị công việc là 20%.

Đáng chú ý, giá trị trung bình của mỗi nhân sự so với giá trị công việc đã cao hơn 16%. Điều này đã cho thấy tình trạng xảy ra một tình thế tiến thoái lưỡng nan, khi cả nhà tuyển dụng cùng với người tìm việc đang phải đối mặt, trong khi nhà tuyển dụng muốn trả ít hơn kỳ vọng của người lao động”. Cũng theo CEO của JoHopin, 3 mảng đang cần nhân lực nhiều nhất chính là mảng quan hệ khách hàng, chăm sóc khách hàng cùng với pháp chế. Trong năm nay, cả 3 mảng này đều ghi nhận mức tăng trưởng lên đến 100%, thế nhưng ứng viên của các mảng trên lại ghi nhận mức giảm tương đương lần lượt là 25%, 50% và 0%". 

Trong quá trình tuyển dụng, CEO JobHopin nhận ra rằng, các ngân hàng thường có yêu cầu cao hơn đối với kinh nghiệm của các ứng viên để có thể tiết kiệm được chi phí đào tạo. Điều này khiến cho quá trình tuyển dụng trở nên khó khăn hơn. Ngoài ra, do sự sụt giảm về nguồn cung nhân lực, những doanh nghiệp sẽ cần phải có những chiến lược khôn ngoan để có tiếp cận những người cần tìm việc một cách dễ dàng hơn.  

JobHopin cũng đã thực hiện cuộc khảo sát trên hơn 132.000 hồ sơ nhân sự trong ngành dịch vụ tài chính. Theo đó, trước khi ứng tuyển vào công ty, có đến 73% những người tìm việc nghiên cứu về công ty thông qua những trang web riêng, đồng thời tham khảo những đánh giá về công ty ở những nền tảng HR như LinkedIn, Facebook cùng với các nhóm trò chuyện trên nền tảng Zalo. Chính vì thế, CEO Kevin Tùng Nguyễn cho rằng, để đạt được hiệu quả tuyển dụng cao hơn, các công ty cần chú trọng đầu tư cho công tác Xây dựng thương hiệu Nhà tuyển dụng. 

Ngành dịch vụ tài chính và ngân hàng

Trong quý 3 năm nay, ngành ngân hàng đang cần đến 18.220 nhân sự, tăng 61,89% so với cùng kỳ năm trước. Trong khi đó, ngành bảo hiểm cũng cần 2.016 nhân sự, ghi nhận mức tăng 6,85% trong khi dịch vụ tài chính (fintech/đầu tư/môi giới/kế toán-kiểm toán) cũng tăng 31,2% so với cùng kỳ. Tổng giá trị thị trường của ngành ngân hàng là 27,7 triệu USD trong khi giá trị/công việc là 761 USD; tổng giá trị thị trường ngành bảo hiểm là 3,6 triệu USD còn giá trị/công việc là 893 USD; ngành dịch vụ tài chính lần lượt là 20,5 triệu USD và 1.113 USD. Vì thế, ngành dịch vụ tài chính được coi là “ngôi sao mới nổi” thời điểm hiện tại của ngành ngân hàng - tài chính. 

Chính vì thế, CEO JobHopin kết luận rằng: “Trong tương lai, giả định số lượng việc làm trong ngành ngân hàng – tài chính sẽ tăng đáng kể bởi hiện nay đang là mùa cao điểm tuyển dụng dù nhiều khả năng sẽ không tăng mạnh như năm ngoái (55%). Tuy nhiên, giá trị thị trường vẫn sẽ không tăng bởi nhiều nguyên nhân khiến cho các công ty phải cắt giảm chi phí.

Trong tất cả các ngành, dịch vụ tài chính sẽ có mức tăng cao nhất cả ở số lượng và chất lượng, bởi Việt Nam vẫn được coi là thị trường an toàn để đầu tư cũng như có nhiều tiềm năng tăng trưởng. Điều này được chứng minh qua việc tăng trưởng GDP trong quý 3/2022 đạt 13,67% và có tiềm năng tiếp tục tăng trong quý 4”.

“Ví dụ, số lượng nhân sự ngành dịch vụ tài chính cần trong tương lai sẽ tăng 30% còn ngành ngân hàng chỉ tăng 15%; giá trị/công việc của ngành dịch vụ tài chính là 1.027 USD còn ngành ngân hàng chỉ 715 USD. Tuy nhiên, giá trị trên mỗi đầu việc sẽ giảm bởi nhiều công ty sẽ phải đối phó với những thách thức mới trên thị trường”, vị CEO này bổ sung.

Bên cạnh sự phát triển của cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0, số lượng người tiêu dùng sử dụng những sản phẩm và dịch vụ công nghệ tài chính (fintech) cũng ngày càng tăng theo. Chính vì thế, thị trường fintech nói riêng cùng với thị trường tài chính nói chung ở Việt Nam cũng không ngoại lệ. Theo như Báo cáo Thị trường Fintech Việt Nam trong năm 2021, cả nước hiện có 156 công ty đang hoạt động trong lĩnh vực fintech, kể từ năm 2017 đã tăng gần 255%. Trong đó, hầu hết các công ty đều chú trọng đến nhiều phân khúc đa dạng như dịch vụ thanh toán, kế toán-kiểm toán, cho vay cá nhân, đầu tư tài chính, cho vay doanh nghiệp, tiền điện tử, tín dụng tiêu dùng, ngân hàng số…

Ước tính, dòng vốn đầu tư mạo hiểm từ nước ngoài đổ vào những startup fintech lên đến hàng tỷ USD, điều này cho thấy tiềm năng khổng lồ đối với lĩnh vực này. Thế nhưng, số lượng doanh nghiệp fintech cùng với tỷ lệ giao dịch phi tiền mặt ở Việt Nam so với những nước khác trong khu vực Đông Nam Á vẫn còn khá khiêm tốn.